όροι διαμονής και κρατήσεων

Περίοδος 2012

Check in: 14:00
Check out: 12:00

Τιμές

Το "Frau irenes" διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει τις τιμές που αναφέρονται στην ιστοσελίδα http://www.halkidiki-irenes.gr οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση.

Τρόποι Πληρωμής

Για κρατήσεις δωματίων μέσω της ιστοσελίδας απαιτείται προκαταβολή ίση με το 35% της συνολικής αξίας κράτησης, μέσω του τραπεζικού μας λογαριασμού ή μέσω χρέωσης πιστωτικής κάρτας VISA- MASTERCARD.

Για κάθε κράτηση, θα υπάρχει ένα σχετικό ηλεκτρονικό δελτίο της κράτησης (voucher) το οποίο θα στέλνεται στον ενδιαφερόμενο πελάτη, ο οποίος με την σειρά του θα πρέπει να το παραδώσει στο ξενοδοχείο με την άφιξη, για τις προσφερόμενες υπηρεσίες.

Η αποπληρωμή του συνολικού ποσού της κράτησης γίνεται με την άφιξη στο ξενοδοχείο.

Ακυρώσεις & Αλλαγές

1. Παράταση Διαμονής

Σε περίπτωση που ο ενδιαφερόμενος πελάτης επιθυμεί, κατά τη διάρκεια της παραμονής του στο ξενοδοχείο, να παρατείνει την διαμονή του, η εταιρεία δεν μπορεί να του εγγυηθεί την παράταση της διαμονής του στο ίδιο δωμάτιο, ή ακόμα και στο ίδιο το ξενοδοχείο.

Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να παρατείνει τη διαμονή του, πριν την άφιξή του στο ξενοδοχείο, θα πρέπει να επικοινωνήσει εγκαίρως με το αρμόδιο τμήμα του ξενοδοχείου.

2. Αλλαγές

Για να αλλάξει τις ημέρες της διαμονής του, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει εγκαίρως με το αρμόδιο τμήμα του ξενοδοχείου. Σε περίπτωση που ο πελάτης, μετά την άφιξη του στο ξενοδοχείο, επιθυμεί να περιορίσει τη διάρκεια της διαμονής του, δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων σ' αυτόν.

3. Ακύρωση Κράτησης

Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να ακυρώσει την κράτησή του, πρέπει να επικοινωνήσει εγκαίρως με το αρμόδιο τμήμα του ξενοδοχείου.

Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την κράτησή του οποιαδήποτε στιγμή, με τις παρακάτω κυρώσεις:

Κόστος ακύρωσης της κράτησης:

-- Μη εμφάνιση του πελάτη στο ξενοδοχείο ή ακύρωση κράτησης σε λιγότερο από 40 ημέρες από την ημερομηνία άφιξης, επιβαρύνεται με την παρακράτηση της προκαταβολής.

-- Ακύρωση σε περισσότερες από 40 ημέρες πριν την άφιξη - επιστροφή του συνολικού ποσού της προκαταβολής, με αφαίρεση τυχόν τραπεζικών εξόδων.

Η επιστροφή των χρημάτων εκ μέρους της εταιρείας προς τον πελάτη πραγματοποιείται μέσω κατάθεσης στην τράπεζα (το κόστος της τράπεζας επιβαρύνει τον πελάτη).

Ο πελάτης θα πρέπει να παραδώσει το δωμάτιο μέχρι της 12:00 το μεσημέρι της ημέρας αναχώρησης του. Σε διαφορετική περίπτωση επιβαρύνεται με το 50% της τιμής του δωματίου έως της 18:00, και με το 100% πέραν αυτού.

Σε περίπτωση υλικών ζημιών ο πελάτης οφείλει να πληρώσει την ζημιά πριν την αναχώρηση του.

Ο πελάτης υποχρεούται κατά την παραμονή του στο ξενοδοχείο να παραδώσει επίσημο έγγραφο, ταυτότητα ή διαβατήριο ενός εκ των φιλοξενούμενων